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Versand

Versandmethode

Die Bestellungen werden aus Großbritannien mit Royal Mail (Zustellung in D durch Deutsche Post) oder aus Deutschland mit DHL oder der Deutschen Post versendet.

Der Versand erfolgt für Bestellungen, die werktags bis 10 Uhr eingehen am gleichen Werktag. Alle nach 10 Uhr oder am Wochenende eintreffenden Bestellungen werden am nächsten Werktag versendet.

Versandkostenpauschale an deutsche Adressen: € 4,00.
Versandkostenpauschale an außerdeutsche, europäische Adressen: € 6,00.


Sie erhalten nach dem Versand eine Email, die Ihre Sendungsnummer enthält, sowie Hinweise, wie Sie die Sendung online verfolgen können (auch für außerdeutsche Zustelladressen). Falls Sie bei uns ein Kundenkonto eingerichtet haben, ist die Sendungsnummer auch dort nach dem Einloggen sichtbar.

Lieferungen nach Deutschland, Österreich, Frankreich, Spanien und Italien benötigen in der Regel 3-7 und in die Schweiz ca. 7 Tage.

Sollte eine Lieferung länger verzögert sein, suchen Sie bitte zunächst über die online Sendungsverfolgung, um Hinweise zum derzeitigen Stand Ihrer Sendung zu erhalten. Sie können auch zu jeder Zeit zu uns Kontakt aufnehmen wenn Sie Fragen zum Sendestatus Ihrer Lieferung haben. Wir antworten Ihnen umgehend und in aller Regel innerhalb eine Tages.
Falls sich die Zustellung nicht erreichen lässt, schreiben Sie bitte unseren Kundendienst an.

 
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